支付宝集分宝

• Q1 什么是集分宝？米币兑换集分宝有什么好处？

  集分宝是由支付宝提供的积分服务，具有现金价值，100个集分宝可抵扣1元钱。
  米币兑换集分宝后，可以直接当现金花，而且用途范围很广。主要有以下几种：
  
  1、可在淘宝网、天猫、良无限及30多家B2C网站直接抵现购物；
  2、支持 缴水电煤、还信用卡；
  3、兑彩票/礼品；
  4、给需要帮助的人们捐款，贡献一份爱心。

• Q2 集分宝的有效期是多长？

  集分宝有效期为3年。
  自用户支付宝账户收到集分宝之日起至3年后当月最后一个自然日有效（例如：在2011年3月12日支付宝账户收到了1000个集分宝，则有效期至2014年3月31日23点59分59秒止）。

• Q3 集分宝如何使用？

  集分宝可在淘宝网 、天猫商城 、良无限 、缴水电费和通讯费 、信用卡还款等有  图标的地方，就能使用集分宝抵扣相应比例的现金（限满10个以上（包括10个），同时也可在集分宝网站进行超值兑礼品，兑换购物券和集分宝抽奖等。

  例如：
  在淘宝网购物时，进入支付宝收银台页面，就可以自主选择抵扣集分宝，选择【立即使用】；
  
  
  支付成功，集分宝才会扣除。
  
  

• Q4 兑换成功后，在哪里可以查询我的集分宝有多少个？

  可以在支付宝官网查询集分宝个数，查询地址>>>>> 
  

• Q5 用集分宝购买商品，有返利吗？

  有的。不管是部分使用集分宝抵扣，还是全额用集分宝购买商品，都一样有返利。

• Q6 交易退款，集分宝是否可以退回？

  如若在使用的集分宝有效期之外发生交易退款，该部分集分宝不予退还。
  举例：小王在2011年3月12日获得了1000个集分宝，那么有效期是到2014年3月31日23点59分59秒为止。于是小王赶在2014年3月30日用1000个集分宝+39.5元买了一件T恤，后因卖家缺货要退款，于是小王在2014年4月1日发起了退款申请，卖家在当天就同意了退款协议，此时小王只能收到39.5元，另外价值10元的集分宝因过有效期而失效。

• Q7 水电煤缴费时，使用集分宝抵扣红包的步骤？

  1、登录支付宝官网，进入应用中心-—水电煤缴费，选择缴费城市、缴费项目，然后点击【立即缴费】；
  
  
  
  
  
  
  2、填写缴费信息；
  
  
  3、 确认缴费信息；
  
  
  4、进入支付宝收银台页面，在详单下方会显示您目前可用的集分宝数量；
  
  
  5、点击【立即使用】链接，会显示【使用集分宝】浮层，在输入框里填入您想要抵现的集分宝数量（100个集分宝可抵扣1元钱），然后点击【确定】按钮；
  
  
  6、返回到支付宝收银台，输入支付宝支付密码，然后点击【确认付款】按钮；
  
  
  7、付款成功后会跳到付款成功页面。
  

• Q8 集分宝1:1兑换成淘金币，如何操作？

  兑换规则：1个集分宝可兑换1个淘金币，淘金币不可兑换集分宝，1个起兑，每个自然月兑换不能超过6000个集分宝，无手续费。
  
  1、登录支付宝账户，点击【账户管理】—【账户资产】—【集分宝】—【获取集分宝】；
  
  
  2、点击【积分兑入】—选择【淘宝币】—【兑出积分】；
  
  
  3、填写兑换数量，点击【下一步】；1个起兑，每个自然月兑换不能超过6000个集分宝，无手续费。
  
  
  4、输入支付密码，点击【确认兑换】；即可兑换成功。